This is Nux

‍1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

- Evenement: het sportevenement dat door of namens Protocol wordt georganiseerd.

- Deelnemer: de natuurlijke persoon die, al dan niet via een Deelnemend Bedrijf, op toegestane wijze een Toegangsbewijs heeft verkregen voor deelname aan het Evenement.

- Bezoeker: de natuurlijke persoon die, al dan niet via een Deelnemend Bedrijf, op toegestane wijze een Toegangsbewijs heeft verkregen voor het bezoeken van het Evenemement, niet zijnde Deelnemer.

- Deelnemend Bedrijf: een rechtspersoon of onderneming die één of meerdere Deelnemers heeft ingeschreven voor het Evenement.

- Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Organisator en de Deelnemer, Bezoeker en/of het Deelnemend Bedrijf betreffende deelname aan of bezoek van het Evenement.

- Organisator: Protocol Series of een aan Protocol Series gelieerde rechtspersoon die de Overeenkomst aangaat.

- Toegangsbewijs: een (digitaal) document, zoals een barcode, verstrekt door of namens de Organisator, waarmee toegang tot het Evenement of een deel daarvan wordt verleend.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst. Algemene voorwaarden van derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.

1.3 De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar via de website van het Evenement en liggen ter inzage bij de ingang.

1.4 Op het Evenement zijn naast deze Algemene Voorwaarden ook Huisregels van toepassing, die eveneens via de website en bij de entree raadpleegbaar zijn. Deelnemers en Bezoekers gaan akkoord met deze Huisregels en verbinden zich hieraan te houden.

2.1 De Overeenkomst tussen Organisator en Deelnemer of Bezoeker komt tot stand:

- bij aankoop of ontvangst van een Toegangsbewijs via de Organisator of een officiële verkooppunt; of

- door het tonen of inleveren van een Toegangsbewijs voor toegang tot het Evenement.

2.2 Bestellingen van Toegangsbewijzen voor derden impliceert dat de besteller gemachtigd is deze Algemene Voorwaarden namens die derden te accepteren en hen hiervan op de hoogte te stellen.

 2.3 De Organisator behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of een Overeenkomst te ontbinden indien daar redelijke gronden voor zijn, zoals eerdere ontzeggingen of veiligheidsredenen.

 2.4 Een Toegangsbewijs is persoonsgebonden, niet overdraagbaar zonder toestemming van de Organisator, en geeft recht op éénmalige toegang tot het aangegeven gedeelte van het Evenement. De Organisator kan identificatie en controle uitvoeren.

ARTIKEL 3: BEZOEK, DEELNAME EN INSCHRIJVING

3.1 De minimumleeftijd voor deelname is 16 jaar, tenzij anders aangegeven. Minderjarigen mogen alleen deelnemen onder begeleiding of met schriftelijke toestemming van een ouder/voogd.

3.2 Bezoek aan het Evenement is toegankelijk voor alle leeftijden, tenzij anders vermeld.

- volledig en waarheidsgetrouw invullen van het inschrijfformulier;

-volledige betaling van het inschrijfgeld via de aangeboden betaalmethoden;

-acceptatie van deze Algemene Voorwaarden, Huisregels en Deelnamevoorwaarden

3.4 Annulering door de Deelnemer geeft geen recht op restitutie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De Organisator kan coulance toepassen, maar is hiertoe niet verplicht.

3.5 De Organisator behoudt zich het recht voor om het parcours, het tijdschema, de locatie en andere evenement gerelateerde zaken te wijzigen indien omstandigheden dat vereisen.

3.6 De Organisator is gerechtigd deelnemers of bedrijven te weigeren op grond van zwaarwegende redenen, waaronder maar niet beperkt tot: veiligheid, eerdere wangedragingen, of wanbetaling.

ARTIKEL 4: AANSPRAKELIJKHEID EN VERZEKERING

4.1 De Organisator verricht geen medische keuring en draagt geen verantwoordelijkheid voor medische geschiktheid van Deelnemers.

4.2 Eventueel verkregen Medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de privacyverklaring.

4.3 Deelname is volledig op eigen risico. Voor zover toegestaan door de wet vrijwaart de Deelnemer de Organisator van aansprakelijkheid voor schade, behalve in geval van opzet of grove schuld.

4.4 Deelnemers en Bezoekers wordt aangeraden een persoonlijke ongevallen- en/of aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Op verzoek van de Organisator dient een kopie van de polis te worden verstrekt.

4.5 De aansprakelijkheid van de Organisator is te alle tijden beperkt tot het verzekerde bedrag.

4.6 Meer informatie over de risico’s en aansprakelijkheid zijn uitgebreider beschreven in de Deelnemersvoorwaarden, welke te raadplegen zijn op de website.

5.2 Betaling geschiedt via de door de Organisator geaccepteerde betaalmethoden en deelname is pas geldig na succesvolle betaling.

5.3 Tijdens het Evenement wordt uitsluitend cashless betaald, tenzij anders aangegeven. Indien er gebruik wordt gemaakt van tokens, zijn deze alleen geldig tijdens de betreffende editie van het evenement. Niet-gebruikte tokens zijn niet inwisselbaar voor geld en geven geen recht op restitutie.

5.4 Voor merchandise gelden aparte verkoopvoorwaarden die bij aankoop worden verstrekt.

ARTIKEL 6: PERSOONSGEGEVENS EN BEELDMATERIAAL

6.1 Door inschrijving geeft de Deelnemer toestemming voor verwerking van persoonsgegevens volgens de privacyverklaring van Protocol Series.

6.2 Gegevens worden verwerkt voor organisatie, communicatie, veiligheidsdoeleinden en marketing, inclusief het publiceren van uitslagen en gebruik van beeldmateriaal zover wettelijk vereist voor uitvoering van de overeenkomst, zoals omschreven in de huisregels en privacyverklaring van Protocol.

6.3 Deelnemers en Bezoekers stemmen in met opname en (her)gebruik van naam, stem, portret en beeldmateriaal door Organisator en haar gemachtigden, wereldwijd en onvoorwaardelijk, voor onbepaalde tijd.

6.4 Deelnemers en Bezoekers doen afstand van portret- en persoonlijkheidsrechten voor dit gebruik en vrijwaren de Organisator van claims hieromtrent.

ARTIKEL 7: WIJZIGING, OVERDRACHT EN ANNULERING VAN INSCHRIJVINGEN

7.1 Inschrijvingen zijn persoonsgebonden. Wijziging van deelnemer, categorie of editie is alleen mogelijk via de officiële kanalen van de  Organisator en kan administratiekosten met zich meebrengen.

7.2 Doorverkoop of commerciële overdracht van Toegangsbewijzen via niet-officiële aangewzen kanalen door de Organisator is niet toegestaan. Overtreding kan leiden tot ongeldigverklaring van het Toegangsbewijs zonder dat de Organisatie gehouden is tot restitutie van enig betaald bedrag.

7.3 Bij overboeking of wijziging naar een andere editie of divisie:

- bij hogere ticketprijs dient het verschil te worden bijbetaald;

- bij lagere ticketprijs vindt geen restitutie plaats;

- kunnen er wijzigingskosten in rekening gebracht worden.

7.4 Wijzigingsverzoeken dienen uiterlijk 7 dagen voor het Evenement via officiële kanalen te worden ingediend. Daarna zijn wijzigingen niet mogelijk.

7.5 De Organisator behoudt zich het recht voor deelnemers uit te sluiten van toekomstige deelname bij het verstrekken van onjuiste gegevens of misbruik van het inschrijfsysteem.

7.6 Indien je deelname wordt beïnvloed door omstandigheden buiten de invloedssfeer van de Organisatie, zoals ziekte of blessure, of indien je op de dag van het Evenement niet verschijnt, wordt dit beschouwd als annulering zonder recht op restitutie van het inschrijfgeld of andere gemaakte kosten.

7.7 Er geldt geen herroepingsrecht op inschrijvingen, in overeenstemming met Artikel 6:230p BW, omdat het gaat om een tijdsgebonden vrijetijdsdienst.

Protocol Series is een innovatief sportevent dat next-level raceformats ontwikkelt waarin kracht, uithoudingsvermogen en mentale weerbaarheid centraal staan.

Iedere editie uniek in zijn inhoud, maar met dezelfde beleving, ervaring en feeling!

Protocol Series

Betalen binnen 14 dagen aan Protocol Series: 
NL37 RABO 0124 3147 83

Deze privacyverklaring legt uit hoe Protocol omgaat met persoonsgegevens van ticketkopers, bezoekers en deelnemers aan door of namens Protocol georganiseerde sportevenementen. Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens met zorg en in lijn met de geldende privacywetgeving worden behandeld. Daarom vertellen we je hier graag precies hoe, waarom en waarvoor we jouw gegevens verwerken.

Protocol is een initiatief van Protocol Series, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97135011. Voor vragen over deze verklaring kun je mailen naar klantenservice@protocolseries.nl

Deze verklaring geldt voor alle gebruikers van onze diensten, waaronder:

Gebruikers van onze websites, apps en social media

We verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

Wanneer je een ticket koopt, je aanmeldt of deelname bevestigd voor een van onze evenementen

Bij het inschrijven voor onze nieuwsbrief

Wanneer je onze website bezoekt of onze apps/social kanalen gebruikt (via o.a. cookies)

Wanneer je deelneemt aan winacties of enquêtes

Tijdens evenementen, bijvoorbeeld via fotografie of videoregistratie

Afhankelijk van je contact met ons, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres

Locatiegegevens (via app, indien van toepassing)

Foto's en video-opnamen van het evenement

Gegevens over je voorkeuren en gedrag op onze platforms

Eventuele gezondheidsgegevens indien je aangepaste toegang aanvraagt (bijv. mindervalidevoorzieningen)

Gegevens van minderjarigen (alleen met toestemming van ouder/voogd)

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

Om je deelname aan het evenement te registreren en goed te laten verlopen

Voor ticketverkoop en financiële administratie

Voor klantenservice en communicatie vóór, tijdens en na het evenement

Om je op de hoogte te houden van relevante updates of toekomstige edities

Voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het gebruiken van sfeerbeelden, aftermovies en advertenties

Om gebruikersgedrag op onze website te analyseren en onze diensten te verbeteren

Om fraude te voorkomen en veiligheid te waarborgen

Tijdens Protocol worden foto's en video's gemaakt. Door aanwezig te zijn op het evenement, geef je toestemming om herkenbaar in beeld te worden gebracht. Dit materiaal kan worden gebruikt voor:

Promotiecampagnes voor toekomstige edities

Content van mediapartners of sponsoren (onder voorwaarden) Wil je niet herkenbaar op beeld? Laat dit dan vooraf of ter plekke weten via klantenservice@protocolseries.nl.

7. Marketing en gepersonaliseerde advertenties

Op onze website maken we gebruik van cookies en pixels (zoals Meta-pixel en Google Tag Manager) om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en om advertenties af te stemmen op jouw interesses. Hiervoor vragen we bij je eerste bezoek expliciet toestemming. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

We delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

Voor bepaalde onderdelen van onze dienstverlening, zoals tijdregistratie en live tracking tijdens het evenement, werken wij samen met gespecialiseerde dienstverleners zoals MYLAPS Event Timing. Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten waarin is vastgelegd hoe zij zorgvuldig en in lijn met de AVG omgaan met persoonsgegevens.

Sommige partners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is:

Gegevens rondom ticketverkoop: 7 jaar (voor fiscale doeleinden)

Gegevens voor marketing: max. 2 jaar na je laatste contact, tenzij je eerder bezwaar maakt

Beeldmateriaal: zolang relevant voor communicatiedoeleinden

Je gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen

Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens voor marketing

Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem hiervoor contact met ons op via klantenservice@protocolseries.nl.

Analyseren van bezoekersgedrag (bijv. via Google Analytics)

Gepersonaliseerde advertenties (bijv. Meta/Google)

Social media integraties Via onze cookievoorkeuren kun je zelf aangeven waarvoor je toestemming geeft. Meer info: zie ons cookiebeleid

Op onze websites maken we gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Hieronder leggen we uit welke cookies we gebruiken en waarom:

Deze cookies zijn nodig voor de basisfunctionaliteiten van de website, zoals het onthouden van je voorkeuren of of je al toestemming hebt gegeven voor cookies.

Met deze cookies meten we het gebruik van onze website. Zo verzamelen we anonieme informatie over hoe bezoekers de site gebruiken (zoals via Google Analytics) om de gebruikerservaring te verbeteren.

Deze cookies helpen ons om jou relevante advertenties te tonen, zowel op onze website als op andere platforms (zoals Facebook of Google). We gebruiken hiervoor tools als de Meta-pixel en Google Ads. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming.

Via plug-ins van bijvoorbeeld Instagram of Facebook kun je content van ons delen. Deze plug-ins plaatsen cookies die jouw surfgedrag kunnen volgen.

Imprint

Protocol Series

Organizer

Ticket Service Provider